Banrisul
Desafio: Expandir os canais de atendimento digital e automatizar serviços operacionais para trazer maior rapidez e assertividade aos mais de 4 milhões de clientes.
Solução: Criação de uma assistente virtual capaz de realizar consultas, fornecendo informações financeiras e de pagamento em multicanais, como Web, App, SMS e WhatsApp para os mais diferentes públicos.
Resultados: Aumento do número de transações feitas inteiramente por meios digitais e ampliação da automação de processos nas lojas do Banrisul, para que as equipes se concentrem nas relações humanas.
Conte com a Sophie também em seu negócio! Converse com nossos especialistas!
